Organizační pokyny k uzavření ES HEAVEN Praha 2

Prosíme klienty, kteří mají uložené podložky na Praze 2, aby je do 26.3.2021 vyzvedli. Poté, nebudou-li vyzvednuty, je převezeme do ES HOME, Praha 1. Další info pro návštěvníky ES v textu. 

Organizační pokyny k uzavření ES HEAVEN Praha 2

Organizační INFO

YOGA MARKET se stěhuje na novou adresu: LOLË concept store, Karolíny Světlé 19, Praha 1. Osobní odběry objednávek z Yoga Marketu na Praze 2 vyzvedněte nejpozději do 19. 3. 2021 na adrese Uruguayská 11. Zaplacené osobní odběry, nebudou-li vyzvednuty, budou přesunuty k osobnímu odběru do LOLË concept store.

VYZVEDNUTÍ PODLOŽEK Z ES HEAVEN

Prosíme klienty, kteří mají uložené podložky na Praze 2, aby je do 26.3.2021 vyzvedli. Poté, nebudou-li vyzvednuty, je převezeme do ES HOME, Praha 1. Činnost recepce ES HEAVEN Praha 2 bude ukončena 26. 3. 2021.

Recepce Praha 2, výdejna YOGA MARKET, LOLE Concept Store jsou otevřeny takto:

  • pondělí 9.00-13.00 hodin
  • středa 13.00-17.00 hodin
  • pátek 9.00-13.00 hodin

KOMUNIKACE

Komunikace probíhá pouze e-mailem na recepce1@energystudio.cz. Od 19. 3. je adresa recepce2@energystudio.cz přesměrována na výše uvedenou e-mailovou adresu. Prosíme vás, nevolejte na telefonní čísla, protože recepce není přítomna. Komunikujte pouze e-mailem. Sociální sítě nejsou kanálem, který slouží k řešení těchto záležitostí, a na komunikaci skrze ně nebude brán zřetel. 

 

ČLENSTVÍ A PERMANENTKY

Permanentky jsou platné pro Energy Studia – bez rozlišení místa. Mají platnost rok od data zakoupení. Po otevření provozu studia prodlužujeme dobu čerpání na 2 roky k vyčerpání permanentek, které byly zakoupeny před 19. 3. 2021). Ty je možné čerpat v ES HOME, nebo převést na on-line vstupy a kredit LIVE lekcí. Pište na recepce1@energystudio.cz  

LIVE lekce budou pokračovat i ve chvíli, kdy otevřeme studio HOME v Hellichově ulici.

 

Členství zaplacená vcelku pro jedno studio (Praha 2) budou poměrnou částku za nevyužité měsíce (nejsou-li čerpány on-line služby) převedeny buď na:

  • Voucher do Yoga Marketu, LOLË concept storu, LIVE kredit, nebo nové členství FLEXI platné v rámci ES HOME a LIVE vysílání, 
  • nebo Modul „spánek“ – vyčkávající na nové projekty,
  • nebo Vratku finanční poměrné částky mezi využitou a nevyužitou dobou. Je třeba počítat s časem vratky, který závisí na státní pomoci, a ten je dlouhý i neodhadnutelný. 

Členství zaplacená vcelku pro obě studia budou převedena na ES HOME s kompenzací za uzavření jednoho studia. 

Rádi bychom vás požádali o převedení Energy členství, která byla neaktivní v době zavření (bez služeb on-line) pro ES HOME, nebo online služby. V jiném případě na vaši žádost budou ukončena s datem 30. 4. 2021 (pište na recepce1@energystudio.cz) a způsob refundace bude záležet na vašem rozhodnutí. 

Členství – aktivní (čerpané on-line služby) v době zavření zůstávají v platnosti a je možné stále využívat LIVE lekce a ve chvíli, kdy otevřeme ES HOME, tak i tam.

Všechna členství zůstávají v platnosti do 30. 4. 2021. Po tomto datu budeme řešit vaše požadavky. Chcete-li členství převést na jinou formu, nebo na novou adresu služeb Energy Studia, pište na recepce1@energystudio.cz a vyčkejte na kontakt z naší strany. Energy Studia jsou uzavřena, a tak je i v komunikaci postupováno s časovou prodlevou. Recepce Energy Studia HOME je aktivní jednou týdně od 6.4.2021 

Přejeme vám všem radost, zdraví a životní pohodu. Těšíme se, že s námi stále zůstanete a využijte možnost LIVE služeb, služeb ES HOME, voucherů anebo vyčkáte na vhodnou chvíli, až budeme moci opět naplno plnit náš záměr: spokojenost nás všech v Energy Studiích – ve světě jógy.

Děkujeme všem, kteří s námi byli, jsou a především budou. 

#vyimyspolecne

Přijímáme a akceptujeme

edenred
sodexo
benefit plus
Poskytujeme výhody a slevy na karty s věrnostním programem Sphere.