Obchodní a storno podmínky společnosti Yoga World s.r.o.

Platnost od: 4.12.2025
Provozovatel: Yoga World s.r.o., Hellichova 458/1, Praha, IČ:05118948 , DIČ:CZ05118948
Společnost zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka: 258619
Provozovna: Energy Studio - SVĚT JÓGY, Hellichova 458/1, 118 00 Praha 1
Jednatelé: Jakub Šamberger a Václav Krejčík

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Yoga World s.r.o., provozující Energy Studio, a klienty při nákupu a využívání služeb, zejména:

jednotlivých vstupů na lekce jógy,
permanentek (5, 10, 20 vstupů),
členství na 3, 6 nebo 12 měsíců,
kurzů, workshopů, seminářů a dalších akcí (akce).

Ceny a podmínky jednotlivých služeb jsou uvedeny na webu www.energystudio.cz a jsou jeho nedílnou součástí.

2. Druhy vstupů a členství

Jednorázový vstup – umožňuje vstup na jednu vybranou lekci jógy dle aktuálního rozvrhu.
Permanentka – časově omezený balíček (5, 10, 20 vstupů), který je přenosný mezi různými osobami. Platnost permanentky je uvedena na webu studia. Platnost permanentky nelze prodloužit z jakéhokoliv důvodu, včetně zdravotních důvodů.
Členství – časově omezené (3, 6, 12 měsíců) dle smlouvy o členství. Členství zahrnuje podmínky a práva uvedená ve smlouvě a provozním řádu.
Slevy partnerů – poskytujeme různé druhy slev pro vybrané partnery. Informace o aktuálně poskytovaných slevách jsou k dispozici na recepci Energy Studia a na webu www.energystudio.cz.

3. Povinnosti klienta

Klient je povinen dodržovat Provozní řád Energy Studia, který tvoří nedílnou součást těchto OP, je zveřejněn na webu a dostupný na recepci.
Veškeré změny v provozu, cenách, poskytovaných službách a rozvrhu jsou oznamovány výhradně prostřednictvím webových stránek studia. Jiná forma oznámení se neposkytuje.
Klient je povinen seznámit se před zahájením využívání služeb se zdravotními omezeními a případné kontraindikace konzultovat s lékařem.

4. Storno podmínky

4.1 Kurzy, workshopy, semináře a další akce (vše jednotný pojem kurz, cena = kurzovné)

Možnost vrácení celé uhrazené částky - kurzovné – trvá do 30. dne před zahájením kurzu.
Od 29. do 15. dne před zahájením kurzu lze podat žádost – o vrácení 50 % z kurzovného.
Od 14. dne před termínem konání kurzu – nárok na vrácení kurzovného zaniká.
Pro stornování přihlášky je nutné zaslat vyplněný storno formulář. Žádost je akceptována dle data jeho přijetí.
Žádosti podané pouze telefonicky nebo e-mailem bez vyplněného formuláře se nepovažují za platné.
Storno poplatek činí 250 Kč a bude odečten od vrácené částky.
V případě zrušení kurzu ze strany organizátora bude nabídnuta možnost převedení kurzovného na jiný kurz nebo vrácení celé částky.

4.2 Permanentky a online kredity

Cena permanentky je nevratná z jakéhokoliv důvodu. Permanentka je přenosná z osoby na osoby a využitelná vícero osobami.
Cena LIVE kreditu pro ZOOM jógu je nevratná a je využitelná pouze pro online lekce vypsané v řádné rozvrhu ZOOM lekcí. Lekce se vypisují nepravidelně –1 týden dopředu.

4.3 Členství

Storno členství se řídí výhradně podmínkami smlouvy o členství.
Storno podléhá výpovědní lhůtě stanovené ve smlouvě.

5. Platební podmínky

Cena služeb je splatná předem, bezhotovostně nebo hotově dle možností uvedených na webu.
Služba je poskytnuta po připsání platby na účet provozovatele.

6. Reklamace

Klient má právo reklamovat službu bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Reklamace se podává písemně na e-mail uvedený v kontaktech a podléhá obchodním podmínkám, včetně storno podmínek.

7. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webu.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.11.2025
Provozovatel si vyhrazuje právo je měnit; aktuální znění je vždy k dispozici na webu.

Provozní řád Energy Studia

Společnost Yoga World s.r.o., provozovatel Energy Studia, Hellichova 458/1, 118 00 Praha 1, vydává tento provozní řád závazný pro všechny zákazníky a návštěvníky Energy Studia. Tento provozní řád slouží k zajištění pořádku, bezpečnosti a ochrany uživatelů a návštěvníků studia.

Uživatelé i návštěvníci jsou povinni se tímto řádem řídit a bezpodmínečně jej dodržovat.
V zájmu udržení bezpečnosti, pořádku a ochrany majetku jsou uživatelé povinni respektovat Provozní řád a uposlechnout pokynů lektora a personálu studia.
Uživatelem se stává každý, kdo vstupuje do Energy Studia.
Návštěvníci mohou cvičit pouze ve zdraví a odpovídají za svůj zdravotní stav.
Uživatel je povinen nahradit veškeré škody nebo ztráty, které byly jeho vinou způsobeny provozovateli v plné výši.
Provozovatel neodpovídá za újmu na zdraví nebo majetku vzniklou při sportovní či jiné činnosti, ani za újmu vzniklou nevhodným užíváním vybavení.
Za chování a bezpečnost dětí a mladistvých odpovídají rodiče.
Provozovatel neručí za odložené věci, peníze a jiné cennosti.
Do prostoru studia se nesmí vnášet předměty nesouvisející se sportovní činností; veškeré vnesené věci je nutno odnést.
Veškeré zařízení je nutné používat pouze k účelu, ke kterému je určeno; nepovolaným osobám je zakázáno manipulovat s provozním zařízením.
V Energy Studiu je přísně zakázáno používání omamných látek, kouření a manipulace s otevřeným ohněm.
Pokud nelze poskytnout objednanou aktivitu z důvodu havárie, výpadku energie, chyby obsluhy nebo vyšší moci, má zákazník právo čerpat službu v nejbližším možném náhradním termínu.
Šatní skříňka není trezor! Návštěvníci si ji musí uzamknout a nenechávat v ní cennosti.
Šatny, umývárny a WC mohou návštěvníci používat při dodržování pořádku a hygienických pravidel.
Porušení tohoto řádu může vést k vykázání z Energy Studia bez nároku na vrácení vstupného a podle okolností může být předáno k řešení příslušným orgánům.